Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site de ZéphyrLuxe. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services pour l'achat de biens de luxe, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute transaction.

1. Information sur la Société

Le site est opéré par ZéphyrLuxe, SARL au capital de [Capital Social], dont le siège social est situé au :

Nous sommes spécialisés dans la curation et la distribution de haute-couture, de joaillerie exquise, d'accessoires sur mesure et d'articles de maison de luxe. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat inégalée pour les produits les plus raffinés.

2. Acceptation des Conditions

L'utilisation de notre plateforme en ligne implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. En passant commande sur notre site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ces conditions.

3. Produits et Services

Nous nous efforçons de présenter sur notre site les caractéristiques essentielles de chaque produit avec la plus grande exactitude. Les photographies et descriptions de nos articles de luxe sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs, en raison des variations d'affichage des écrans.

La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche produit. En cas d'indisponibilité, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

4. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Pour passer commande, vous devez suivre les étapes du processus d'achat sur notre site. La validation de votre commande constitue une acceptation ferme et définitive du prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.

6. Paiement

Le paiement des achats s'effectue par les moyens sécurisés proposés sur notre site (cartes bancaires, virements, etc.). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les données de paiement sont cryptées pour garantir la sécurité de vos transactions.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont spécifiés au moment de la commande et dépendent de la disponibilité des articles et de la destination. Nous apportons un soin particulier à l'emballage de nos produits pour garantir leur intégrité jusqu'à leur réception.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances imprévues ou des cas de force majeure.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge. Certains produits, notamment les articles personnalisés ou scellés pour des raisons d'hygiène, peuvent être exclus du droit de rétractation.

9. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions du Code Civil et du Code de la Consommation français.

10. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments de notre site (textes, images, designs, logos, etc.) sont la propriété exclusive de ZéphyrLuxe ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Protection des Données Personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires au traitement et au suivi de celle-ci, ainsi qu'à la gestion de notre relation commerciale. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Droit Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Modifications des Conditions

ZéphyrLuxe se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Pour toute question relative à ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.